Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của w168. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tại w168.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản chính chủ. w168 cam kết xử lý rút tiền trong vòng 5–15 phút.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. w168 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi.
w168 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.
Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và w168 ("Công ty", "Chúng tôi"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của w168, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.
"w168" là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://w168.one, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí liên quan.
"Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của w168, bao gồm cả khách vãng lai và thành viên đã đăng ký tài khoản.
"Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại w168, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của w168 tại Việt Nam và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều bị thay thế bởi tài liệu này.
Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của w168. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. w168 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại w168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
w168 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên w168. w168 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Nếu phát hiện truy cập trái phép, Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ w168 qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý kịp thời.
Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên lạc và tài khoản ngân hàng. w168 không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh do thông tin tài khoản lỗi thời hoặc không chính xác.
Để bảo vệ tài khoản tốt hơn, w168 khuyến nghị Người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
w168 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại Việt Nam:
Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Các hạn mức cụ thể có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và chương trình VIP.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận chuyển khoản thành công. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Người dùng đã đăng ký với w168. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đóng băng tài khoản và từ chối thanh toán.
w168 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ, và w168 không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống w168 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Người dùng. Các lệnh cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kỹ thuật sẽ được hủy và hoàn trả số tiền cược về tài khoản.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp và nguồn chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, w168 có quyền hủy cược và hoàn tiền. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ bất thường so với thị trường), w168 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược. Người dùng không có quyền khiếu nại đối với các khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống.
Người dùng chỉ có thể đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản. w168 không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào. Số dư tài khoản được tính bằng VNĐ và không phát sinh lãi suất.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của w168 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi tham gia.
Hầu hết các khoản thưởng khuyến mãi đều yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra.
Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược đối nghịch (arbitrage betting) để đáp ứng vòng cược, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất chính từ chương trình khuyến mãi. w168 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vi phạm.
w168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi Người dùng đã bắt đầu tham gia chương trình đó. Trong trường hợp hủy chương trình đang diễn ra, w168 sẽ thông báo và xử lý công bằng cho các Người dùng đã tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ w168:
w168 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm, bao gồm tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra, tịch thu số dư và tiền thắng cược liên quan đến vi phạm, và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ w168. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của w168.
w168 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, w168 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược trong tài khoản. Đối với các trường hợp chấm dứt không do vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
w168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người dùng.
w168 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn kết nối internet từ phía Người dùng, hành động của bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của w168 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
w168 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ w168 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện. Hãy đặt giới hạn cho bản thân và chỉ chơi bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng w168 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của w168 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của w168.
Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ w168 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền này có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu Người dùng vi phạm điều khoản.
w168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, w168 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến nghị Người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của w168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 5 ngày làm việc.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.
Cá cược có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm và đặt giới hạn cho bản thân. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng w168 qua Zalo hoặc Telegram bất kỳ lúc nào.
Tham gia w168 hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín, minh bạch và an toàn hàng đầu Việt Nam.